Felsökning

Aktivering för Android

1. Gå till inställning
2. Sök “NFC”
3. Aktivera NFC
4. Börja nätverka

1. Svep nedåt från översta högra sidan av din iphone skärm för att nå “Kontrollcenter”. För iPhone SE, iPhone 8. För tidigare modeller bör du istället svepa från botten av skärmen och uppåt.
2. Tryck på NFC symbolen (den ser ut som flera böjda linjer. Likt en Wifi symbol fast horisontell) för att öppna din mobils “NFC läsare”.

1. Finner du inte NFC symbolen måste du gå in i inställningar, välj “Kontrollcenter”, skrolla tills du finner “NFC chip läsare” i fler kontroller listan och addera den till din kontrollcenter shortcut. Följ sedan steg 1,2 igen. 
2. Flytta din mobil närmare ditt NewLink kort och skanna.
3. Börja nätverka.

Chippet inne i NewLink kortet har svårt att tränga igenom metall. Har någon ett metallskal på sin mobil kan du därmed istället placera kortet ovan på toppen av bildskärmen istället för bakom skalet när du delar din profil.

Andra lösningar :

• Se till att du har aktiverat ditt kort (Se NewLink.se/tutorial) 
• Lagt till “https://” innan din profil länk (Tex https://NewLink.se/GustavMatsson)
• Läst “Aktivera NewLink för äldre mobiler” och “Fungerar NewLink med min mobil?
• Fortfarande problem?
  Skriv till oss på NewLink.se/kontaktaoss så löser vi ditt problem.

Notera att alla iPhones kan använda QR kod skanning för att nå er NewLink profil.

• iPhone 13 och 13 Pro
• iPhone 12, 12 mini, 12 Pro och 12 Pro Max
• iPhone 11, 11 Pro och 11 Pro Max
• iPhone XS och XS Max
• iPhone SE
• iPhone XR
• Alla framtida iPhones
• iPhone 7,8 och iPhone X måste första aktivera inställningar i kontrollcentret. See “Aktivera NewLink för äldre modeller”

Androids with NFC capability – note that any Android with a camera can scan a QR code regardless of their NFC capability.

• Pixel, Pixel XL, Pixel 2, Pixel 2XL, Pixel 3, Pixel 3XL, Pixel 3A, Pixel 3aXL, Pixel 4 och alla framtida Pixels

• Galaxy SIII, S4, S5, S6, S6 Edge, S6 Edge+, S7, S7Edge, S8, S8+, S9, S9+, S10, S10 5G, S10+, S20, S20+, A20, A20e, A30, A50, A51, Galaxy Fold, Galaxy Fold 2 och alla framtida Galaxys

• Samsung Note 8, Note 9, Note 10, Note 10+, Note 20, Note 20 Ultra, Note 20 Ultra Plus och alla framtida Samsungs

• HTC One M9, Desire 10 Pro, Exodus 1, U11/Life/+, Desire 12/12+, U11 Eyes, U12 Life, U12+, U19e, 19+ och alla framtida HTC

• Huawei P10, P10 Plus, P10 Lite, P20, P20 Pro, P20 Lite, P30, P30 Pro, P30 Lite och alla framtida Huawei modeller
  
  
• LG G3, Nexus 5X, V10, G4, K10, V20, G5, G6, V30, V35 ThinQ, Q Stylus, Q Stylo 4, Stylo 5, V40 ThinQ, V50 ThinQ 5G, Q8, Q7, G7 ThinQ, G8, G8s ThinQ, Q9, One och alla framtida LG modeller

• Xiaomi Mi Mix, Mi Mix2, Mi Mix 2S, Mi Mix 3, Mi5, Mi5s, Mi5 Plus, Mi6/X, Mi6, Mi8, Mi8 Lite, Mi8 Pro, Mi9, Mi9 SE och alla framtida Xiaomi modeller

• Nokia 3, 5, 6, 8, 8.1, 6.1, 8 Sirocco, 7 Plus, 5.1, 9 PureView och alla framtida Nokias

• OnePlus One, 3, 3T, 5, 5T, 6, 6T, 7, 7 Pro, 7 Pro 5G och alla framtida OnePlus 

• Motorola Moto P50, Moto X4, Moto Z3, Moto Z3 Play, och alla framtida Motorolas 

• Sony Xperia XZ1/Compact, Xperia 1, 10/Plus, Xperia XA1/Ultra/Plus, Xperia XZ2/Compact/Premium, Xperia XA2/Ultra/Plus, Xperia XZ3 och alla framtida Sony 

• Essential PH, PH-1 och alla framtida Essential modeller

1. Säkerhetsställ att du klickat på rätt plats så att du inte laddat upp din profilbild som bakgrundsbild.
2. Storleken på din bild. Stor bilder gräver mycket utrymme och därmed har vi satt en gräns på 2 mb per bild. Har du en större profilbild kan den inte laddas upp den. Men du kan minska storleken av din profilbild via imagecompressor.com

Behöver du fortfarande hjälp så skriv gärna till oss på support@newLink.se

Skriv jättegärna till oss på support@newlink.se  så får du en liten belöning för ditt arbete 🙂